I Encontro de Benchmarking

terça, 17 de agosto de 2010

ACESJO participa de encontro do CAPACITAR em Guarapuava.

Entre os dias 12 a 14 de agosto, presidentes, executivos e consultores do Programa Capacitar Paraná estiveram reunidos em Guarapuava para o 1º Encontro de Benchmarking do programa, que nessa segunda fase está atendendo a 33 Associações Comerciais.

Os trabalhos começaram na noite de quinta-feira, 12, com a apresentação das ações e resultados desta fase do programa. E todos os participantes foram convidados para participar da Palestra Magna com o Professor Marcos Kniess com o tema: “É preciso mudar”.

Na sexta-feira, 13, aconteceram oficinas simultâneas. Quem conduziu a oficina para os presidentes de Associação Comercial foi Reyes Marinho que aborda algumas temáticas como: líder democrático, parcerias associativistas e políticas, democracia associativa e estratégias associativas e sustentabilidade. Paulo Cesar Ferreira trabalhou com os executivos na avaliação da implantação do Capacitar, no planejamento estratégico da entidade, e destacou os casos de sucesso. A oficina dos consultores foi mediada por Andreas Döhle que vai trabalhou com técnicas avançadas de moderação, perfil e postura dos consultores, e também com consultoria grupal.

As oficinas de sábado, 14, aconteceram pela manhã. Os presidentes trabalharam com a temática da governança e gestão participativa, enquanto os consultores exercitaram os instrumentos e as formas do planejamento participativo. Nesse período, os executivos participaram do benchmarking entre ACEs onde expuseram os resultados da prestação de serviços, cultura associativista e gestão dos associados e também falaram sobre o desenvolvimento local. No período da tarde aconteceu a oficina conjunta de benchmarking “Melhores práticas das ACEs” com a presença de presidentes, executivos e consultores.

Sobre o programa:
O Capacitar é um programa de excelência em gestão que está sendo implantado sistematicamente nas Associações Comerciais do Paraná com o objetivo de estruturar e fortalecer essas entidades para que elas tenham ainda mais representatividade e força em suas regiões. A metodologia do Capacitar é implantada em etapas e todo o trabalho é coordenado pelos consultores regionais da Faciap - Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Estado do Paraná. A primeira fase dos trabalhos consiste no diagnóstico da entidade, identificando potencialidades e dificuldades. A etapa seguinte é a elaboração de planejamento estratégico e
financeiro da ACE.

Este programa causa um grande impacto na Associação, pois o planejamento estratégico e financeiro resultam em um conjunto de instrumentos gerenciais para que essas entidades possam ter maior controle de seus serviços, oferecendo um atendimento ainda mais eficaz para os empresários de suas cidades. O Capacitar é um programa de referência. Foi eleito em 2007 o melhor programa de cooperação entre entidades empresariais pelo World Chambers Congress.
Fonte: FACIAP

Galeria de Fotos